Article 1 :
Les présentes conditions de vente sont applicables aux particuliers et professionnels qui passent commande à partir du site Web : www.echopfleurs.fr / www.echopfleurs.com. Dès lors que le client a confirmé et validé son paiement, il accepte irrévocablement les conditions suivantes.
Article 2 :
Les caractéristiques et la liste de nos produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.
En cas de rupture de stocks, le vendeur se doit et se réserve le droit de livrer un produit offrant des caractéristiques identiques en dimension et en qualité. En fonction des stocks et de la saison, les variétés, les coloris des végétaux présentés peuvent varier. Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. La commande est définitivement enregistrée une fois que le client a validé son paiement. Le client choisit le lieu de livraison. Toute commande enregistrée sera automatiquement livrée le lendemain avant 21h, sauf si le client désire choisir une date et une plage horaire de livraison supérieure à 24h de la date de confirmation de la commande. Le client doit transmettre le maximum d’information sur le destinataire : code porte, bâtiment, étage, numéro de téléphone. Si ces informations étaient erronées ou manquantes, L’Echoppe bis ne sera pas rendu responsable pour la non livraison. Pour les commandes passées les jours de fêtes calendaires : fête des mères, 1er mai, fête des grand-mères,..., l’heure de la livraison de la commande ne sera pas garantie.
Article 3 :
Le destinataire est toujours contacté avant le passage du livreur, cependant si le destinataire est absent lors de la livraison, un avis de passage est laissé dans sa boîte aux lettres par le livreur. Le retrait du produit devra avoir lieu dans les 24h en raison de la nature périssable du produit. L’Echoppe bis ne sera pas obligé de re-livrer une seconde fois. Si le produit n’est pas réclamé avant 48h, L’Echoppe bis n’est pas obligé de re-fabriquer la commande et le destinataire se doit de l’accepter en état. Sans nouvelle du destinataire, au de-là de 48h, la commande est considérée exécutée et ne pourra être réclamée par l’expéditeur.
Article 4 :
Les réclamations concernant le produit doivent être, dans la mesure où il s’agit de produits frais, formulées au plus tard dans les 48h de la livraison du produit. Aucun dommage et intérêt ne pourra être réclamé par l’expéditeur ou le destinataire en dehors de la garantie « remplacé »
Article 5 :
Toutes les photos présentées sur le site sont réservées pour le monde entier, au titre de la propriété intellectuelle ; leur reproduction même partielle est strictement interdite. Les photos sont changées par saisonnalité, elles garantissent un volume mais pas le prix. Les variétés dites « hors saison » nécessitent un délai et un budget supplémentaire qui peuvent avoir une conséquence sur le volume de la commande.